Wenn sich eine Reparatur für deinen defekten Artikel nicht mehr lohnt, erhältst du vom Servicezentrum eine Totalschadenbescheinigung. Hast du einen Care Plan bei uns abgeschlossen? Dann erhältst du einen Gutschein, um den zuerkannten Betrag bei uns für einen Ersatzartikel auszugeben. Dieser Wert basiert auf dem Anschaffungswert des versicherten Geräts und der Selbstbeteiligung von 20 €, die davon abgezogen wird.
Dieser Gutschein ist nur bei Foto Gregor einlösbar und kann nicht in Geld umgetauscht werden.