Ich möchte gerne ein Produkt eintauschen und weiß allerdings noch nicht, welches Produkt ich danach kaufen möchte

Das ist kein Problem. Nachdem du dein Produkt bei uns eingetauscht hast, kannst du den Wert des Gerätes auch als Gutschein erhalten, den du später bei einem Neukauf einlösen kannst.